Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Vipsdripz
Bij Vipsdripz streven wij naar tevreden klanten. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je gebruikmaken van het onderstaande retour- en terugbetalingsbeleid.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Na aanmelding van de retour heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Voorwaarden voor retour
Om in aanmerking te komen voor een retour moet het product voldoen aan de volgende voorwaarden:
-
Het product is ongebruikt en onbeschadigd
-
Het product zit, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking
-
Het product is niet gedragen, gewassen of aangepast
Producten die niet voldoen aan deze voorwaarden kunnen worden geweigerd.
Uitzonderingen
De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
-
Ondergoed en hygiënische producten
-
Gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte producten
-
Producten die duidelijk gebruikt zijn
Retouradres
Retourzendingen kunnen gestuurd worden naar:
Postbus 156, 2270 AD Voorburg
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, ontvang je het volledige aankoopbedrag terug, exclusief eventuele verzendkosten.